리텐션 퍼널 개선 컨설팅

Aha / Setup / Habit Moment 중심의
리텐션 구조를 설계합니다

실제 데이터 기반으로 지표를 정량 검증해,
제품 성장에 필요한 Activation → Retention 퍼널을 정비합니다.
컨설팅 문의하기

리텐션 퍼널,
이런 방식으로 관리하고 있지 않나요?

01
3일 뒤 재방문만 리텐션으로 부르고 있다
02
Aha Moment 정의가 감에만 의존하고 있다
03
리텐션 커브 개선 방향을 알 수 없다
04
같은 행동을 해도 습관이 되는 유저가 보이지 않는다
👉 이런 상황이라면, 제품의 핵심 행동을 명확히 정리하고
리텐션 퍼널 각 지점을 데이터 기반으로 구조화할 필요가 있습니다.
우리 제품의 Aha Moment, 정확히 언제일까요?

고객 행동 데이터를 기반으로
재방문 시점과 이탈 원인을 명확히 파악합니다.

제품의 핵심 지표를 정의하고,
역순으로 따라가며 '리텐션 퍼널'을 설계합니다.

리텐션 퍼널 개선 컨설팅 프로세스

CRC 기반 → Setup → Aha → Habit → Long-term Retention
단계별 지표 프레임워크를 적용합니다.

리텐션 퍼널,
컨설팅 후 이렇게 바뀝니다

데이터 기반 전략으로 캠페인과 실험을 성과로 연결하고,
조직이 빠르게 실행하고 결정할 수 있도록 돕습니다.
“그 행동이 진짜 리텐션에 영향을 주는지 확신할 수 있으신가요?”

마켓핏랩 솔루션즈와 함께 제품의 핵심 행동을 수치화하고,
리텐션 구조를 재정의하세요.

하지만 지금 우리 조직이
먼저 해결해야 할 과제는 무엇일까요?