전환율 최적화 컨설팅

유입보다 더 중요한 것,
전환

데이터 기반 CRM과 실험 설계로 성과가 보이는 전환 전략을 설계합니다

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CRM & CRO,
어떤 컨설팅이 필요하신가요?

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솔루션즈 컨설팅과 함께라면
이렇게 변화합니다

데이터 기반 전략으로 캠페인과 실험을 성과로 연결하고,
조직이 빠르게 실행하고 결정할 수 있도록 돕습니다.

CRM 컨설팅

타율 좋은 CRM 캠페인을 위한
전략적 설계부터 실행, 내재화까지

타율 좋은 CRM 캠페인을 위한 전략적 설계부터 실행, 내재화까지

CRM 컨설팅을 통해
어떤 문제를 해결할 수 있나요?

불필요한 발송을 줄이고, 데이터 기반의 정교한 타깃팅으로 ROI를 높입니다.

단순 툴 세팅에 그치지 않고, 현업에서 바로 돌아가는 실행 체계를 만듭니다.

고객이 반응하는 ‘정확한 메시지’를 보낼 수 있도록 돕습니다.

CRM 컨설팅 프로세스

1. 환경 준비

4주

・ KPI 기반 Goal Tree 수립
・ MoEngage 환경 정비 및 텍소노미 설계

2. 실행 코칭

8주

실험 기반 CRM 캠페인 설계·실행을 통해 가설을 검증하고, 성과를 수치로 확인

3. 내재화

2주

・ 고객사 주도 스프린트 운영
・ 조직 내 지속 가능한 캠페인 체계 구축

4. 기술 지원

상시

・ 실시간 문의 대응(48시간 내 응답)
・ 본사 기술 연동 지원

CRM 컨설팅이 끝난 뒤,
고객사는 이렇게 할 수 있습니다

CRM 환경 & 트리거 설계

MoEngage 기반 CRM 환경을 완비하여, 고객 행동에 맞춘 세그먼트·트리거 발송을 자유롭게 운영할 수 있습니다.

Goal Tree 기반 캠페인 & 퍼널 시나리오

Goal Tree를 기반으로 한 캠페인 설계를 통해, 단순 발송이 아니라 퍼널 중심의 시나리오 운영이 가능합니다.

스프린트 실행 체계 내재화

스프린트 방식의 반복 실행 체계를 내재화하여, 조직 내부에서 지속적인 실험과 최적화가 돌아갑니다.

전담 컨설턴트 & 기술 지원

전담 컨설턴트 + 기술 지원 체계가 함께하여, 실행 과정에서 발생하는 이슈를 빠르게 해결하고 안정적으로 운영할 수 있습니다.

CRO 컨설팅

데이터 기반 실험 문화 구축을 위한
전환율 최적화 컨설팅

데이터 기반 실험 문화 구축을 위한 전환율 최적화 컨설팅

CRO 컨설팅을 통해
어떤 문제를 해결할 수 있나요?

KPI와 연결된 실험 설계로 성과를 개선합니다.

데이터 기반 분석 체계로 의미 있는 인사이트를 도출합니다.

검증된 프레임워크로 우선순위를 정하고 리소스를 효율적으로 배분합니다.

협업 프로세스와 실험 문화 정착을 지원합니다.

CRO 컨설팅 프로세스

1. 실험 목표 정의

・ NSM 기반 목표 설정
・ 개선이 필요한 Input Metric 도출

2. 가설 설계

・ PSR 프레임워크 기반 가설 아이데이션 및 정제

3. 우선순위 선정

・ ICE, RICE 등 평가 모델 기반 가설 스코어링 및 선정

4. 기술 지원

・ 실험 설계서 작성, A/B 테스트 지면 구현 및 QA

5. 실험 실행 및 분석

・ 실험 결과 수집, 통계적 유의성 확보
・ 후속 가설 도출

CRO 컨설팅 프로세스

1. 실험 목표 정의

・ NSM 기반 목표 설정
・ 개선이 필요한 Input Metric 도출

2. 가설 설계

・ PSR 프레임워크 기반 가설 아이데이션 및 정제

3. 우선순위 선정

・ ICE, RICE 등 평가 모델 기반 가설 스코어링 및 선정

4. 기술 지원

・ 실험 설계서 작성
・ A/B 테스트 지면 구현 및 QA

5. 실험 실행 및 분석

・ 실험 결과 수집, 통계적 유의성 확보
・ 후속 가설 도출

CRO 컨설팅이 끝난 뒤,
고객사는 이렇게 할 수 있습니다

우선순위 평가 모델 (ICE / RICE / PIE)

ICE, RICE, PIE 등 다양한 우선순위 평가 모델을 적용해, 더 적은 리소스로 더 큰 성과를 냅니다.

PSR 프레임워크 · 실험 설계 역량

PSR 프레임워크 기반 실험 설계 역량을 확보합니다.

실험 설계서 · 협업 체계 · 문화 정착

실험 설계서와 협업 체계를 정립해, 조직 내부에 지속 가능한 실험 문화를 정착시킵니다.

제품 분석 툴 & A/B 테스트 툴 연동

Product Analytics & A/B Testing Tool 연동을 통해, 실제 지면에서 실험을 빠르게 실행합니다.

지금 우리 팀의 상황에 맞는
컨설팅을 선택해보세요

CRM 컨설팅

타율 좋은 CRM 캠페인 설계 & 실행, 스프린트 기반 내재화

추천대상

마케팅 팀이 CRM 운영 경험이 부족하거나, 툴은 있는데 성과가 안 나는 조직에게 추천합니다.

사용툴

MoEngage, OneSignal 등 CRM 솔루션

성과지표

오픈율 / 클릭률 / 전환률 / 이탈률 개선

지원방식

전담 컨설턴트 + 스프린트 코칭 + 기술지원

메시지는 줄이고, 타율은 높이는

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CRO 컨설팅

PSR 기반 가설 설계, A/B 테스트 실행, 실험 문화 내재화

추천대상

실험은 하는데 핵심 KPI가 안 오르고, 반복 가능한 실험체계가 없는 조직에게 추천합니다.

사용툴

AB Tasty, VWO 등 A/B 테스트 툴

성과지표

핵심 KPI의 개선율 / 실험 성공률 / 후속 인사이트 확보

지원방식

실험설계 코칭 + QA + 결과 분석 + 후속 가설 반복

실험은 많아지고, 의미는 분명하게

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유입보다 더 중요한 것,전환

CRM & CRO,어떤 컨설팅이 필요하신가요?

솔루션즈 컨설팅과 함께라면 이렇게 변화합니다

타율 좋은 CRM 캠페인을 위한 전략적 설계부터 실행, 내재화까지