데이터는 쌓이는데,
성장은 정체되었나요?

마켓핏랩 솔루션즈는 팀이 실질적 사업 지표 중심의 실행 체계를 만들도록 돕습니다.
지금 필요한 액션을 함께 찾고, 바로 실행 가능한 체계로 바꿔드립니다.
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Pain Point

중견·대기업 팀이 데이터 기반 실행 문화 도입 시 흔히 겪는 문제

중견·대기업 팀이 데이터 기반 
실행 문화 도입 시 흔히 겪는 문제

전략과 실행이 따로 놀아, 데이터가 의사결정 언어로 쓰이지 않음
보고서는 많은데,
무엇을 개선해야 할지 알기 어려움
Retention·Activation 지표가 없어 고객 행동이 추측에 머무름
데이터는 보지만 유의미한 사업 성과로 이어지는 구체적인 '다음 액션'을 찾지 못함

데이터는 쌓였지만, 지표와 실행의 연결 고리가 빠져있습니다.
Metric Tree 워크숍은 바로 이 단절을 해결합니다.

*Metric Tree란?
추상적인 비즈니스 목표를 팀별 KPI와 액션으로 분해하고 연결하여
모든 팀원이 자신의 업무가 전체 성과에 어떻게 기여하는지 명확히 이해하도록 돕는 차세대 프레임워크입니다.
조직 상황별 맞춤 워크숍 프로그램-1

이미 데이터를 활용하고 있다면,
성과를 '가속'할 시간입니다

데이터 기반의 의사결정 체계가 어느 정도 마련되어 있는 기업을 대상으로, 전략적 비전과 일상적인 실행을 연결하는 Metric Tree를 직접 구축하고 고도화하는 데 집중합니다.
데이터 기반의 의사결정 체계가 어느 정도 마련되어 있는 기업을 대상으로, 전략적 비전과 일상적인 실행을 연결하는 Metric Tree를 직접 구축하고 고도화하는 데 집중합니다.
1차 워크샵

전략적 목표 정렬 (Executive Alignment)

모든 팀이 같은 1~2개의 핵심 지표를 보고 말할 수 있도록 만듭니다.

경영진과 파일럿 팀이 전략적 우선순위를 합의하고, 전사 Focus Metric을 정의합니다. Metric Tree 프레임을 활용하여 전략적 지표 위계를 레벨1~3까지 구축합니다. Metric 전략 및 거버넌스에 대한 선도적인 사례들을 공유합니다.
주요대상
팀의 경영진, 리더, 고객 담당자
2차 워크샵

Metric Tree 구축 및 고도화 (Metric Tree Creation)

현업이 ‘내 업무 → 조직 성과’ 연결고리를 직접 확인할 수 있습니다.

1차 워크샵 합의안을 기반으로 레벨1~n까지 Metric Tree를 완성합니다. 이 활동에는 데이터 연결, 지표 계산, 소유자 지정까지 포함합니다.
주요대상
팀 리더, 데이터 분석 담당자
3차 워크샵

Metric Tree 운영 현실화 (Making it Real)

단순 설계가 아니라, 실제로 돌아가는 운영 체계를 검증합니다.

팀에 실제로 운영 가능한 Metric Tree를 시연합니다. 지표가 일상 프로세스와 리추얼에 통합된 모습을 확인하고, 조직 전체로 Metric Tree를 확장하는 단계를 논의합니다.
주요대상
팀의 경영진, 리더, 고객 담당자
조직 상황별 맞춤 워크숍 프로그램-2

데이터 활용,
어디서부터 시작할지 막막하다면

비즈니스 성장의 가장 근본적인 고객 가치 및 리텐션 지표를 찾아내고 최적화할 수 있도록 지원하는 워크샵입니다. 이 워크샵은 고객 행동에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 명확한 리텐션 지표 체계를 수립하고, 향후 Metric Tree 도입을 위한 견고한 데이터 기반을 다지는 데 초점을 맞춥니다.
비즈니스 성장의 가장 근본적인 고객 가치 및 리텐션 지표를 찾아내고 최적화할 수 있도록 지원하는 워크샵입니다. 이 워크샵은 고객 행동에 대한 심층적인 이해를 바탕으로 명확한 리텐션 지표 체계를 수립하고, 향후 Metric Tree 도입을 위한 견고한 데이터 기반을 다지는 데 초점을 맞춥니다.
1차 워크샵

Customer Retention Canvas 작성

고객 가치가 어떤 순간·행동에서 형성되는지 구체적으로 정의합니다.

고객의 핵심 가치가 만들어지는 순간(Setup, Aha, Habit)을 실제 사용자 경험 측면에서 정의하고, 정량 지표로 전환합니다. 지표로 정의한 각 핵심가치 경험 여부에 따른 리텐션 커브와 행동 빈도를 분석해 지표 달성에 대한 장기적 성과를 예측합니다.
주요대상
제품 기획자, Growth/마케팅 리더, 데이터 분석가
2차 워크샵

Retention Canvas 기반 Metric Tree 데모

추상적 논의가 아닌, 데이터-지표-전략이 연결된 성장 지도를 직접 체험합니다.

Retention Canvas 지표들이 Metric Tree로 연결되는 과정을 데모로 확인합니다(시각적 이해도 제고를 위해 믹스패널 활용). 병목 식별, 가설 검증, 근본 원인 분석까지 시뮬레이션합니다.
주요대상
1차 워크샵 참여팀, 경영진
왜 기업들은 마켓핏랩을 선택할까요?

우리는 데이터를 분석만 하지 않습니다.
마켓핏랩 솔루션즈는 데이터를 경영 언어로 번역하는 파트너입니다.

LG전자, 홈플러스, 티맵 등
대기업 지원 경험
Mixpanel 공식 파트너, 글로벌 베스트 프랙티스 보유
교육이 아닌,
성과 중심 실행 설계

이미 최고의 기업들이 마켓핏랩 솔루션즈와 함께 
데이터 문화를 혁신하고 있습니다.

"컨설턴트 분들의 꾸준한 지원과 전문성으로 툴 활용은 물론 데이터를 활용한 전략까지, 비즈니스의 근본적인 고민을 나눌 수 있어 존재만으로 든든합니다."
라포랩스 정준민 님
"마켓핏랩 솔루션즈와 함께한 리텐션 지표 정의 컨설팅을 통해 추상적인 지표 논의에서 벗어나 서비스 주요 기능들의 현황과 변화를 구체적으로 측정할 수 있었고, 그 방법들을 이용해 서비스 개선 방향성을 정의할 수 있었습니다."
LG전자 ThinQ 이민종 님

Metric Tree 워크샵 프로세스

현황 진단

지표/데이터 리뷰
필요한 워크샵 논의

워크숍 실행

프로그램 1 또는
프로그램 2 버전

후속 제안

워크샵 이후
액션플랜

다음과 같은 리더·팀에게 특히 효과적입니다

데이터의 잠재력을 최대로 끌어올려 시장을 선도하고 싶은 최고 경영진
팀의 노력이 실제 비즈니스 성장으로 이어지고 있음을 증명하고 싶은 프로덕트 리더
감이 아닌 데이터로 고객을 설득하고 성공시키고 싶은 고객 담당자
Q. 데이터 역량이 부족해도 되나요?
A. 가능합니다. 핵심은 현업 인사이트와 의사결정 연결입니다.
Q. 단순히 워크샵만으로 의미가 있을지 걱정되네요.
A. 워크샵은 출발점입니다. 운영·확산 로드맵까지 함께 제공합니다.
Q. 전사 확산이 부담스럽습니다.
A. 파일럿 단위로 시작해 검증 후 확장할 수 있습니다.
Q. 각 워크샵 단계는 모두 진행되어야 하나요? (꼭 정해진대로 해야하나요?)
A. 현황 진단 후 가장 필요한 지점에 맞춰 내용은 조정할 수 있습니다.